1. OPŠTE ODREDBE
1.1. Ovim Uslovima korišćenja i kupovine uređuju se prava i obaveze u vezi sa kupovinom proizvoda putem internet prodavnice na adresi www.mossart.rs (u daljem tekstu: Sajt).
1.2. Prodavac je Mossart iz Beograda (u daljem tekstu: Prodavac). Kontakt: office@mossart.rs, +381 60 055 79 91.
1.3. Kupac je svako fizičko ili pravno lice koje putem Sajta naruči jedan ili više proizvoda (u daljem tekstu: Kupac).
1.4. Korišćenjem Sajta i naručivanjem proizvoda Kupac potvrđuje da je upoznat sa ovim Uslovima i da ih u celosti prihvata.
2. PROIZVODI
2.1. Prodavac nudi ručno izrađene proizvode od prirodne stabilizovane mahovine - zelene zidove, slike, saksije, ogledala, logo panele, stolove i korporativne poklone.
2.2. Stabilizovana mahovina je prirodna mahovina koja je prošla postupak stabilizacije tokom kojeg se potapa u biljna ulja koja joj omogućavaju da zadrži vlagu, pa ne zahteva vodu, svetlost niti bilo kakvo održavanje.
2.3. Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode. Budući da je reč o prirodnom materijalu i ručnoj izradi, moguća su manja odstupanja u nijansi i teksturi, što ne predstavlja nedostatak proizvoda.
2.4. Pojedini proizvodi (zeleni zidovi po meri, logo paneli i drugi personalizovani proizvodi) izrađuju se prema posebnim zahtevima Kupca.
3. CENE
3.1. Sve cene istaknute na Sajtu izražene su u dinarima (RSD).
3.2. Cena važeća u trenutku potvrde porudžbine je cena koja se primenjuje na tu porudžbinu.
3.3. Za proizvode i usluge po meri (zeleni zidovi, logo paneli) konačna cena se utvrđuje na osnovu dimenzija, vrste mahovine i složenosti izrade, o čemu Kupac dobija ponudu pre potvrde porudžbine.
4. PORUČIVANJE I ZAKLJUČENJE UGOVORA
4.1. Porudžbina se vrši popunjavanjem forme na Sajtu, a moguće je i telefonom ili putem e-maila. Za kupovinu nije potrebna registracija naloga.
4.2. Nakon prijema porudžbine, Prodavac potvrđuje porudžbinu i dogovara detalje isporuke.
4.3. Ugovor o prodaji smatra se zaključenim u trenutku kada Prodavac potvrdi porudžbinu Kupcu.
5. PLAĆANJE I ISPORUKA
5.1. Plaćanje se vrši isključivo pouzećem - iznos se plaća kuriru pri preuzimanju pošiljke. Uslovi plaćanja i dostave detaljno su navedeni na stranici Dostava i plaćanje.
6. ODUSTANAK, REKLAMACIJE I POVRAĆAJ
6.1. Uslovi za odustanak od ugovora, reklamacije i povraćaj proizvoda navedeni su na stranici Reklamacije i povraćaj, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
7. ZAŠTITA PODATAKA O LIČNOSTI
7.1. Prodavac prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti Kupca u skladu sa Politikom privatnosti.
8. ZAVRŠNE ODREDBE
8.1. Prodavac zadržava pravo izmene ovih Uslova. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici.
8.2. Na sve što nije uređeno ovim Uslovima primenjuju se propisi Republike Srbije, pre svega Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o obligacionim odnosima.
